E-mail marketing jest formą marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje jako główne narzędzie komunikacji pocztę elektroniczną.

Zadaniem e-mail marketingu jest budowanie lojalności i relacji z Klientami, budowanie pozytywnego wizerunku firmy oraz sprzedaż konkretnych produktów. 
Do najpopularniejszych form e-mail marketingu zaliczamy: reklamy wysyłane w formie wiadomości e-mail, newslettery firmowe, biuletyny i dzienniki informacyjne.
 
Usługa E-mail marketing obejmuje:

• tworzenie i zarządzanie bazami danych adresów e-mail,
• przygotowanie treści oraz kreacji e-mail,
• kontrolowaną wysyłkę,
• obsługę informacji zwrotnych (po stronie Klienta).

 
Najważniejsze strefy e-marketingu, w których wykorzystywane są działania związane z e-mailami:

• promocje,
• programy partnerskie i lojalnościowe,
• badania,
• działania PR.

E1-Interactive świadczy usługi w zakresie e-mail marketingu. Obejmują one przygotowanie bazy potencjalnych Klientów wg branży bądź lokalizacji w regionie, przygotowanie kreacji e-mail oraz kontrolowanie wysyłki za pomocą wyspecjalizowanych narzędzi. Posiadamy odpowiednie zaplecze technologiczne i serwerowe.